Hantera smittoläget tryggt med Biljettkiosken

P g a rådande omständigheter så är det många arrangörer runt om i riket som stänger ner eller lägger sina evenemang på paus.
Detta är förstås beslut som vi stödjer fullt ut då vi har goda rutiner och verktyg att hjälpa både arrangör som biljettköpare.

Vår praxis är att vi kan alltid hjälper arrangör att meddela biljettköparen ifall eventet är inställt, framflyttat eller det skall återbetalas.
Vi hjälper alltid arrangörerna att åtebetala samt ev flytta biljettköpare till nytt datum. Hjälpen är självfallet kostnadsfri och ingår i tjänsten.

Har du som biljettköpare frågor, köpt din biljett via ett ombud eller undrar ang ditt kommande evenemangsbesök kontakta oss gärna på corona@biljettkiosken.se eller vår vanliga kontakt här på sidan. Du som är befintlig arrangör kontakta oss som vanligt.

Ta hand om er!

/Markus, VD Biljettkiosken
Nyfiken på Biljettkiosken?

Biljettkioskens integritetpolicy

1. Inledning

Biljettkiosken värnar om din personliga integritet och skyddar dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför och hur dina uppgifter hanteras. Policyn beskriver också dina rättigheter gentemot Biljettkiosken och hur du kan utöva dessa.

Biljettkiosken innehar två roller. Vi agerar både som personuppgiftsbiträde såväl som personuppgiftsansvarig. Personuppgiftsbiträde är vi mot eventarrangören/biljettsäljaren då denna behandlar och samlar in personuppgifter den kan behöva för att hantera eventet och kunna kommunicera med dig som biljettköpare. Personuppgiftsansvarig är vi för sådana uppgifter som vi behöver för att fullgöra våra förpliktelser när vi förmedlar en bokning eller köp samt att kunna ge dig en fullgod biljettsupport.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar och varför

Vilka personuppgifter vi lagrar och behandlar beror på vilka av Biljettkioskens tjänster du använder och vilka uppgifter du lämnar.

Nedan finner du information om vilka uppgifter Biljettkiosken behandlar, vid vilka tillfällen det sker, och motiveringen som det baseras på.

2.1 När du besöker Biljettkioskens webbplats

Biljettkiosken använder sig av så kallade cookies och registrerar din IP-adress när du besöker Biljettkioskens webbplats. Behandlingen baserar sig på en intresseavvägning, dels för att kunna leverera våra tjänster på ett fungerande sätt, analysera användandet samt ur säkerhetssynpunkt.

2.2 När du gör en bokning eller ett köp via Biljettkiosken

Biljettkiosken
Vi behandlar och lagrar de uppgifter du uppger i samband med en bokning eller ett köp. Vanligtvis rör behandlingen endast namn, mobilnummer och e-post till dig och de du köper biljetter till, det är för att kunna fullgöra biljettleverans samt vid en eventuell uppföljning med vår kundtjänst.
Arrangören
Utöver det Biljettkiosken behandlar kan vår uppdragsgivare som är eventarrangören/biljettsäljaren välja att samla in och behandla ytterligare personuppgifter som behövs för genomförandet av evenemanget.
Det kan röra sig om exempelvis kostpreferenser, adressuppgifter, personnummer, osv. Arrangörens behandling av personuppgifter sker i enlighet med deras egen integritetspolicy och Biljettkiosken agerar då som ett personuppgiftsbiträde. Biljettkiosken tillhandahåller verktyg till arrangören för dataminimering.
Biljettkiosken kan också komma att behandla och lagra viss information om betalningstransaktioner, men aldrig av känslig natur som t.ex. fullständiga kortuppgifter.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal samt rättslig förpliktelse.

2.3 När du kontaktar Biljettkiosken

När du kontaktar Biljettkiosken eller vår kundtjänst samlar vi in den information du uppger för att vi ska kunna hjälpa dig med ditt ärende.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal, intresseavvägning och samtycke.

2.4 Vid marknadsföring

Biljettkiosken gör aldrig direkta marknadsföringsutskick till våra biljettköpare.

Arrangören som vi förmedlat dina bokningar eller köp till har tillgång till egna verktyg i vår tjänst för att kunna kommunicera relevanta evenemang till dig efter dina intressen. Då agerar Biljettkiosken som ett personuppgiftsbiträde för arrangören.
Som biljettköpare har du godkänt hanteringen genom information vid biljettköpet och genom att godkänna köpvillkoren.

Du kan när som helst avböja marknadsföring från arrangören på ett enkelt sätt genom att följa instruktionerna i det aktuella utskicket. Om du skulle råka ut för problem med en avregistrering kan du kontakta Biljettkiosken så hjälper vi gärna till med kontakten mot arrangören.

3. Vilka kan Biljettkiosken komma att dela dina uppgifter med?

Biljettkiosken kan komma att dela dina personuppgifter till leverantörer vi anlitar för bl.a. hantering av sms- och e-postutskick. Dessa leverantörer har endast rätt att behandla dina personuppgifter för Biljettkioskens räkning och just i samband med att tjänsten utförs.

Biljettkiosken kan också komma att dela dina personuppgifter till myndigheter, t.ex. Polismyndigheten, om vi anser oss skyldiga att göra det enligt lag.

Uppgifter som du själv uppgett i samband med bokningar eller köp hanteras enligt punkt 2.2.

4. Dina rättigheter

Du bestämmer över dina egna personuppgifter. Det vill säga du avgör vilka uppgifter du vill lämna samt vilken behandling av dina personuppgifter du godkänner, och du kan återkalla ditt samtycke när du önskar.

Om du vill göra registerutdrag, rättelse, radering, invändning eller begränsning, vänligen kontakta Biljettkiosken på integritet@biljettkiosken.se.

Observera dock att vi behöver vissa personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig, som exempelvis hålla biljetten giltig till ett framtida evenemang. Om du väljer att återkalla ditt samtycke kan det innebära att vi även måste makulera biljetten. Vissa uppgifter måste fortsättningsvis behandlas för att uppfylla våra skyldigheter mot myndigheter.

5. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES?

Dina personuppgifter kommer huvudsakligen att behandlas inom EU/EES, men kan även komma att överföras till länder utanför EU/EES till leverantörer som för Biljettkioskens räkning ansvarar för sms- och e-postutskick. Vi har vidtagit åtgärder för att skydda dina personuppgifter genom att säkerställa att mottagaren är ansluten till Privacy Shield som säkerställer att dina uppgifter behandlas i enlighet med Dataskyddsförordningen.

6. Personuppgiftsansvarig

Enligt punkt 2 är både Citypuls AB med bifirman Biljettkiosken och eventarrangören personuppgiftsansvariga.

Våra kontaktuppgifter:
Citypuls AB (org. nr. 556939-3118)
Bifirma: Biljettkiosken TG
Videum Science Park
351 96 Växjö

Vid frågor om behandling eller nyttjandet av dina rättigheter kring dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på integritet@biljettkiosken.se

Uppdaterad den 24 maj 2018

Konsert, artist

· 30 okt: Jazzklassiker- i litet format på Nunnan i Visby
· 31 okt: Mörkveden på Kulturum i Visby
· 31 okt: Mörkveden på Kulturum i Visby
· 1 nov: Schuberts sista verk på Vårdklockans kyrka i Visby
· 1 nov: William Olsson och Jonas Åkerlund på Herrgård de luxe i Tävelsås
· 4 nov: Johannes Geworkian Hellman & Clara Guldberg Ravn på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 4 nov: Föregångerskan på Folketshus Thalia i Alvesta
· 5 nov: Johannes Geworkian & Clara Guldberg Ravn på Godsmagasinet i Ljungby
· 6 nov: Arnesens Blues Band på Palladium - Folkets Bio i Växjö
· 6 nov: Johannes Geworkian Hellman & Clara Guldberg Ravn på Kulturkällaren i Alvesta
· 7 nov: Vinga på villovägar Visby på Kulturum i Visby
· 7 nov: Handsome Molly på Joda Bar & Kök i Visby
· 7 nov: Per-Erik Hallin på Slottsbiografen i Uppsala
· 7 nov: Parallel Activity på Kulturkällaren i Alvesta
· 8 nov: Johannes Geworkian & Clara Guldberg Ravn på Församlingshemmet i Ryd
· 8 nov: Per-Erik Hallin på Slottsbiografen i Uppsala
· 9 nov: Johannes Geworkian Hellman & Clara Guldberg Ravn på Kulturhuset, Magnoliagården i Markaryd
· 11 nov: Höstkonsert 11 nov på Pingstkyrkan i Visby
· 12 nov: Karin Boye - Vapenlös på Urshults hotell i Urshult
· 13 nov: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta
· 13 nov: Magnus Betnér på Donners Event i Visby
· 14 nov: Musik&PoesiFestivalen på Vårdklockans kyrka i Visby
· 14 nov: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta
· 21 nov: Hemulen som älskade tystnaden på Godsmagasinet i Ljungby
· 21 nov: Andreas Hourdakis Trio på Kulturkällaren i Alvesta
· 22 nov: Gotlands sinfonietta under Marie Sandell på Visby domkyrka i Visby
· 25 nov: Marie Bergman & Lasse Englund på Björkeborg i Väckelsång
· 28 nov: Vilja växa på Godsmagasinet i Ljungby
· 29 nov: Konsert i Vintertid på Visby domkyrka i Visby
· 29 nov: Konsert i Vintertid på Visby domkyrka i Visby
· 29 nov: Celtic Christmas på Gibson Auditorium i Tingsryd
· 29 nov: Konsert i Vintertid på Visby domkyrka i Visby
· 30 nov: Marie Bergman & Lasse Englund på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 2 dec: Jul i Stallet med John Martin Bengtsson på Huseby Bruk i Grimslöv
· 2 dec: Marie Bergman & Lasse Englund på Equmeniakyrkan i Ljungby
· 2 dec: Carlshamn Punch Big Band på Palladium - Folkets Bio i Växjö
· 3 dec: Jul i Stallet med John Martin Bengtsson på Huseby Bruk i Grimslöv
· 4 dec: Jul med restriktioner på Palladium - Folkets Bio i Växjö
· 4 dec: Jul med restriktioner på Palladium - Folkets Bio i Växjö
· 5 dec: Jul med restriktioner på Folketshus Thalia i Alvesta
· 5 dec: Jul med restriktioner på Folketshus Thalia i Alvesta
· 5 dec: Jul med restriktioner på Folketshus Thalia i Alvesta
· 6 dec: Jul med restriktioner på Folketshus Thalia i Alvesta
· 6 dec: Jimmy Ahlén på Joda Bar & Kök i Visby
· 6 dec: Jul med restriktioner på Folketshus Thalia i Alvesta
· 6 dec: Jul med restriktioner på Folketshus Thalia i Alvesta
· 9 dec: Jul i Stallet med John Martin Bengtsson på Huseby Bruk i Grimslöv
· 10 dec: Jul i Stallet med John Martin Bengtsson på Huseby Bruk i Grimslöv
· 9 apr 2021: Bröderna Johansson på Visby domkyrka i Visby
· 17 apr 2021: Livet är en fest på Eskilstuna Teater i Eskilstuna
· 5 sep 2021: Dellentrion på Vårdklockans kyrka i Visby

Festival

· 28 okt: HÖSTLOV - Monster och oknytt på Sagomuseet i Ljungby
· 29 okt: HÖSTLOV - Monster och oknytt på Sagomuseet i Ljungby

Opera, Teater och Film

· 30 okt: Småländska spökberättelser med sagoberättaren Vibeke Hyltén-Cavallius på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 14 nov: Se mig! på Godsmagasinet i Ljungby
· 14 nov: Se mig! på Godsmagasinet i Ljungby
· 15 nov: Se mig! på Växjö Konserthus i Växjö
· 15 nov: Se mig! på Växjö Konserthus i Växjö
· 21 nov: Min egen lilla liten på Araby Park Arena i Växjö

Sport

· 12 sep-1 nov: HÖSTBORREN 2020
· 12 sep-1 nov: European Pike Masters
· 28 okt: FBC Kalmarsund - Växjö Vipers på O'Learys i Kalmar
· 31 okt: Täby FC - Jönköpings IK på K-Rauta Arena i Täby
· 31 okt: FBC Kalmarsund - Floda IBK på KIFAB Arena i Kalmar
· 1 nov: GAIS Futsal - Orust FC på Lundenhallen i Göteborg
· 1 nov: HockeyEttan Kalmar HC - Hanhals IF på O'Learys i Kalmar
· 4-25 nov: Morgonträningar med Växjö Vipers på Fortnox Arena i Växjö
· 12 nov: GAIS Futsal - IFK Göteborg Futsal på Lundenhallen i Göteborg
· 14 nov: GAIS Futsal - Nödinge SK på Lundenhallen i Göteborg

Nattklubb

· 31 okt: Art of Sound Presents Kornel Kovacs - STUDIO BARNHUS 3 hour set på Art of Sound i Stockholm
· 12 nov: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta

Övriga kiosker

· 1 jan: Presentkort - Ölprovning år 2021 på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 28 okt: Gastkramande berättelser med legendariska husfrun, Eva Andersson på Gästgivaregården i Ljungby
· 28 okt: PechaKucha-night på Utvandrarnas Hus i Växjö
· 29 okt: "När mörkret faller" - Rysliga historier på Sagomuseet i Ljungby
· 29 okt: "När mörkret faller" - Rysliga historier på Sagomuseet i Ljungby
· 29 okt: Tjejmiddag med Höstglöd 29/10 på Kosta i Kosta
· 30 okt: Middagskassen & matlådor v44 på Rosengrens Skafferi i Örebro
· 31 okt: Mordgåtan - Det sista skriket på Asa Herrgård i Lammhult
· 1 nov: Guidad visning Lessebo Handpappersbruk på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 3 nov: SKÖVDE - BARN-HLR-kurs på Länsförsäkringar Skaraborg i Skövde
· 3 nov: Kimchikurs med koreansk matlagning på Rosengrens Skafferi i Örebro
· 4 nov: Guidning: 1800-talets Kronoberg på Smålands museum i Växjö
· 5 nov: Starta-eget-träff Emmaboda på Hotell Amigo i Emmaboda
· 5 nov: Starta-eget-träff Nybro på Sliperiet Pukeberg i Nybro
· 5 nov: LIDKÖPING - BARN-HLR-kurs på Länsförsäkringar Skaraborg i Lidköping
· 8 nov: Guidad visning Lessebo Handpappersbruk på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 11 nov: ChokladensDag på Kosta Glascenter i Kosta
· 13 nov: LIVE Promotionlunch på Linnéuniversitetet i Kalmar
· 14 nov: Mordgåtan - Den sista dansen på Asa Herrgård i Lammhult
· 14 nov: A British Evening at the Castle på Huseby Bruk i Grimslöv
· 25 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 25 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 25 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 26 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 26 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 26 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 27 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 27 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 27 nov: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 28 nov: 28/11. Bryggerivisning, ölprovning och pubtallrik på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 29 nov: Guidad visning Lessebo Handpappersbruk på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 2 dec: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 2 dec: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 2 dec: Julmiddag på Orangeriet restaurang i Båstad
· 5 dec: Julbord hos Oceanbryggeriet 5 dec på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 10 dec: Bertil Vallien Glasgjutning på Kosta Glasbruk, hyttan i Kosta
· 17 dec: Julbord hos Oceanbryggeriet 17 dec på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 31 dec: Kosta Safaripark på Kosta Safaripark i Kosta