Hantera smittoläget tryggt med Biljettkiosken

P g a rådande omständigheter så är det många arrangörer runt om i riket som stänger ner eller lägger sina evenemang på paus.
Detta är förstås beslut som vi stödjer fullt ut då vi har goda rutiner och verktyg att hjälpa både arrangör som biljettköpare.

Vår praxis är att vi kan alltid hjälper arrangör att meddela biljettköparen ifall eventet är inställt, framflyttat eller det skall återbetalas.
Vi hjälper alltid arrangörerna att åtebetala samt ev flytta biljettköpare till nytt datum. Hjälpen är självfallet kostnadsfri och ingår i tjänsten.

Har du som biljettköpare frågor, köpt din biljett via ett ombud eller undrar ang ditt kommande evenemangsbesök kontakta oss gärna på corona@biljettkiosken.se eller vår vanliga kontakt här på sidan. Du som är befintlig arrangör kontakta oss som vanligt.

Ta hand om er!

/Markus, VD Biljettkiosken
Nyfiken på Biljettkiosken?

Biljettkioskens integritetpolicy

1. Inledning

Biljettkiosken värnar om din personliga integritet och skyddar dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför och hur dina uppgifter hanteras. Policyn beskriver också dina rättigheter gentemot Biljettkiosken och hur du kan utöva dessa.

Biljettkiosken innehar två roller. Vi agerar både som personuppgiftsbiträde såväl som personuppgiftsansvarig. Personuppgiftsbiträde är vi mot eventarrangören/biljettsäljaren då denna behandlar och samlar in personuppgifter den kan behöva för att hantera eventet och kunna kommunicera med dig som biljettköpare. Personuppgiftsansvarig är vi för sådana uppgifter som vi behöver för att fullgöra våra förpliktelser när vi förmedlar en bokning eller köp samt att kunna ge dig en fullgod biljettsupport.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar och varför

Vilka personuppgifter vi lagrar och behandlar beror på vilka av Biljettkioskens tjänster du använder och vilka uppgifter du lämnar.

Nedan finner du information om vilka uppgifter Biljettkiosken behandlar, vid vilka tillfällen det sker, och motiveringen som det baseras på.

2.1 När du besöker Biljettkioskens webbplats

Biljettkiosken använder sig av så kallade cookies och registrerar din IP-adress när du besöker Biljettkioskens webbplats. Behandlingen baserar sig på en intresseavvägning, dels för att kunna leverera våra tjänster på ett fungerande sätt, analysera användandet samt ur säkerhetssynpunkt.

2.2 När du gör en bokning eller ett köp via Biljettkiosken

Biljettkiosken
Vi behandlar och lagrar de uppgifter du uppger i samband med en bokning eller ett köp. Vanligtvis rör behandlingen endast namn, mobilnummer och e-post till dig och de du köper biljetter till, det är för att kunna fullgöra biljettleverans samt vid en eventuell uppföljning med vår kundtjänst.
Arrangören
Utöver det Biljettkiosken behandlar kan vår uppdragsgivare som är eventarrangören/biljettsäljaren välja att samla in och behandla ytterligare personuppgifter som behövs för genomförandet av evenemanget.
Det kan röra sig om exempelvis kostpreferenser, adressuppgifter, personnummer, osv. Arrangörens behandling av personuppgifter sker i enlighet med deras egen integritetspolicy och Biljettkiosken agerar då som ett personuppgiftsbiträde. Biljettkiosken tillhandahåller verktyg till arrangören för dataminimering.
Biljettkiosken kan också komma att behandla och lagra viss information om betalningstransaktioner, men aldrig av känslig natur som t.ex. fullständiga kortuppgifter.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal samt rättslig förpliktelse.

2.3 När du kontaktar Biljettkiosken

När du kontaktar Biljettkiosken eller vår kundtjänst samlar vi in den information du uppger för att vi ska kunna hjälpa dig med ditt ärende.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal, intresseavvägning och samtycke.

2.4 Vid marknadsföring

Biljettkiosken gör aldrig direkta marknadsföringsutskick till våra biljettköpare.

Arrangören som vi förmedlat dina bokningar eller köp till har tillgång till egna verktyg i vår tjänst för att kunna kommunicera relevanta evenemang till dig efter dina intressen. Då agerar Biljettkiosken som ett personuppgiftsbiträde för arrangören.
Som biljettköpare har du godkänt hanteringen genom information vid biljettköpet och genom att godkänna köpvillkoren.

Du kan när som helst avböja marknadsföring från arrangören på ett enkelt sätt genom att följa instruktionerna i det aktuella utskicket. Om du skulle råka ut för problem med en avregistrering kan du kontakta Biljettkiosken så hjälper vi gärna till med kontakten mot arrangören.

3. Vilka kan Biljettkiosken komma att dela dina uppgifter med?

Biljettkiosken kan komma att dela dina personuppgifter till leverantörer vi anlitar för bl.a. hantering av sms- och e-postutskick. Dessa leverantörer har endast rätt att behandla dina personuppgifter för Biljettkioskens räkning och just i samband med att tjänsten utförs.

Biljettkiosken kan också komma att dela dina personuppgifter till myndigheter, t.ex. Polismyndigheten, om vi anser oss skyldiga att göra det enligt lag.

Uppgifter som du själv uppgett i samband med bokningar eller köp hanteras enligt punkt 2.2.

4. Dina rättigheter

Du bestämmer över dina egna personuppgifter. Det vill säga du avgör vilka uppgifter du vill lämna samt vilken behandling av dina personuppgifter du godkänner, och du kan återkalla ditt samtycke när du önskar.

Om du vill göra registerutdrag, rättelse, radering, invändning eller begränsning, vänligen kontakta Biljettkiosken på integritet@biljettkiosken.se.

Observera dock att vi behöver vissa personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig, som exempelvis hålla biljetten giltig till ett framtida evenemang. Om du väljer att återkalla ditt samtycke kan det innebära att vi även måste makulera biljetten. Vissa uppgifter måste fortsättningsvis behandlas för att uppfylla våra skyldigheter mot myndigheter.

5. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES?

Dina personuppgifter kommer huvudsakligen att behandlas inom EU/EES, men kan även komma att överföras till länder utanför EU/EES till leverantörer som för Biljettkioskens räkning ansvarar för sms- och e-postutskick. Vi har vidtagit åtgärder för att skydda dina personuppgifter genom att säkerställa att mottagaren är ansluten till Privacy Shield som säkerställer att dina uppgifter behandlas i enlighet med Dataskyddsförordningen.

6. Personuppgiftsansvarig

Enligt punkt 2 är både Citypuls AB med bifirman Biljettkiosken och eventarrangören personuppgiftsansvariga.

Våra kontaktuppgifter:
Citypuls AB (org. nr. 556939-3118)
Bifirma: Biljettkiosken TG
Videum Science Park
351 96 Växjö

Vid frågor om behandling eller nyttjandet av dina rättigheter kring dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på integritet@biljettkiosken.se

Uppdaterad den 24 maj 2018

Konsert, artist

· 26 sep: Niclas Knudsen Trio på Cafe Årum i Kristianstad
· 27 sep: West of Eden på Sätila Bygdegård i Sätila
· 3 okt: The young and the rustless på Joda Bar & Kök i Visby
· 8 okt: Magnus Betnér på Folketshus Thalia i Alvesta
· 8 okt: Magnus Betnér på Folketshus Thalia i Alvesta
· 10 okt: Lina Nyberg Tentett på Kulturkällaren i Alvesta
· 11 okt: Vid flygeln Anders Kilström på Vårdklockans kyrka i Visby
· 16 okt: Kolonien på Lokal 16 i Ljungby
· 16 okt: Lazy Afternoon på Gamla Enskede Bryggeri på Gamla Enskede Bryggeri i Stockholm
· 17 okt: Kolonien på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 17 okt: Lazy Afternoon på Eskelhems Bygdegård på Bistro Burs i Burs
· 21 okt: Anders Widmark på Slottsbiografen i Uppsala
· 22 okt: Anders Widmark på Slottsbiografen i Uppsala
· 23 okt: Anders Widmark på Slottsbiografen i Uppsala
· 29 okt: Carl Stanley på Folketshus Thalia i Alvesta
· 29 okt: Carl Stanley på Folketshus Thalia i Alvesta
· 30 okt: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta
· 31 okt: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta
· 1 nov: Schuberts sista verk på Vårdklockans kyrka i Visby
· 4 nov: Johannes Geworkian Hellman & Clara Guldberg Ravn på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 5 nov: Johannes Geworkian & Clara Guldberg Ravn på Godsmagasinet i Ljungby
· 8 nov: Johannes Geworkian & Clara Guldberg Ravn på Församlingshemmet i Ryd
· 9 nov: Johannes Geworkian Hellman & Clara Guldberg Ravn på Kulturhuset, Magnoliagården i Markaryd
· 12 nov: Karin Boye - Vapenlös på Urshults hotell i Urshult
· 13 nov: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta
· 13 nov: Magnus Betnér på Donners Event i Visby
· 14 nov: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta
· 21 nov: Hemulen som älskade tystnaden på Godsmagasinet i Ljungby
· 22 nov: Gotlands sinfonietta under Marie Sandell på Visby domkyrka i Visby
· 25 nov: Marie Bergman & Lasse Englund på Björkeborg i Väckelsång
· 28 nov: Vilja växa på Godsmagasinet i Ljungby
· 30 nov: Marie Bergman & Lasse Englund på Lessebo Handpappersbruk i Lessebo
· 2 dec: Marie Bergman & Lasse Englund på Godsmagasinet i Ljungby
· 9 apr 2021: Bröderna Johansson på Visby domkyrka i Visby
· 17 apr 2021: Livet är en fest på Eskilstuna Teater i Eskilstuna
· 5 sep 2021: Dellentrion på Vårdklockans kyrka i Visby

Festival

· 24 sep: Los Lobos på Zita Folkets Bio i Stockholm
· 25 sep: Parda & Negra på Zita Folkets Bio i Stockholm
· 26 sep: La botera på Zita Folkets Bio i Stockholm
· 26 sep: Malamadre på Zita Folkets Bio i Stockholm
· 26 sep: The Sleepwalkers på Zita Folkets Bio i Stockholm
· 27 sep: Body Electric på Zita Folkets Bio i Stockholm
· 27 sep: My Body is Political på Zita Folkets Bio i Stockholm
· 27 sep: Queen of Lapa på Zita Folkets Bio i Stockholm

Sport

· 24 aug-18 okt: Fit Challenge Klintehamn på Biblioteksparken i Klintehamn
· 24 aug-18 okt: Fit Challenge Visby på Tallunden i Visby
· 12 sep-1 nov: HÖSTBORREN 2020
· 12 sep-1 nov: European Pike Masters
· 16 sep-7 okt: Morgonträningar med Växjö Vipers på Fortnox Arena i Växjö
· 26 sep-18 okt: Syysahvenliigaa 2020

Nattklubb

· 26 sep: Art of Sound presenterar Axel Boman Studio Barnhus Billie Jo & Evelina Nässén på Art of Sound i Stockholm
· 3 okt: Club 40 Umeå på Umeå Folkets Hus i Umeå
· 12 nov: Hyttsill med trubadur Lasse Kronér på Kosta i Kosta

Övriga kiosker

· 1 jan: Presentkort - Ölprovning år 2021 på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 25 sep: AW på Oceanbryggeriet 25 sep på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 26 sep: 26/9 kl 13. Bryggerivisning med ölprovning. på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 26 sep: 26/9. Bryggerivisning, ölprovning och pubtallrik på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 28 sep: Cybersakerhet på Videum Science Park i Växjö
· 30 sep: Bokpresentation: Samuel Palmblad om Claes Knutson på Folketshus Thalia i Alvesta
· 6 okt: Herrarna satte oss hit på Utvandrarnas Hus i Växjö
· 6 okt: Erik Wångmar: Florence Stephens och hennes båda systrar på Huseby Bruk i Grimslöv
· 9 okt: Ivar Asplund om stickmönster på Utvandrarnas Hus i Växjö
· 13 okt: SKÖVDE - Första Hjälpen-kurs på Länsförsäkringar Skaraborg i Skövde
· 14 okt: Bokpresentation: Studioglas i förändring på Sveriges Glasmuseum i Växjö
· 15 okt: LIDKÖPING - Första Hjälpen-kurs på Länsförsäkringar Skaraborg i Lidköping
· 16 okt: Promotionlunch 16 oktober på Calmar Stadshotell i Kalmar
· 16 okt: Bertil Vallien Glasgjutning på Kosta Glasbruk, hyttan i Kosta
· 19 okt: FALKÖPING - Första Hjälpen-kurs på Länsförsäkringar Skaraborg i Falköping
· 21 okt: MARIESTAD - Första Hjälpen-kurs på Länsförsäkringar Skaraborg i Mariestad
· 23 okt: Afternoon tea - Världen är så stor, så stor... på Godsmagasinet i Ljungby
· 23 okt: Föreställningen "Trickster" med Dominic Kelly på Godsmagasinet i Ljungby
· 24 okt: Workshop - Anna-Karin Ärnström på Campus Ljungby i Ljungby
· 24 okt: Workshop - Dominic Kelly på Campus Ljungby i Ljungby
· 24 okt: Den sjungande bänken - Barnföreställning på Godsmagasinet i Ljungby
· 24 okt: Tranhultspojken som blev världsberömd sagoprofessor på Godsmagasinet i Ljungby
· 24 okt: 24/10. Bryggerivisning, ölprovning och pubtallrik på Oceanbryggeriet i Mölndal
· 24 okt: Afternoon tea - Stormen på Godsmagasinet i Ljungby
· 24 okt: Gränslös afton - Helkväll med berättande, musik & Mickelpriset på Godsmagasinet i Ljungby
· 27 okt: Monster och oknytt på Sagomuseet i Ljungby
· 27 okt: Befriad från ORO & STRESS på Kalmarsalen i Kalmar
· 28 okt: PechaKucha-night på Utvandrarnas Hus i Växjö
· 3 nov: SKÖVDE - BARN-HLR-kurs på Länsförsäkringar Skaraborg i Skövde
· 4 nov: Guidning: 1800-talets Kronoberg på Smålands museum i Växjö
· 5 nov: Starta-eget-träff Emmaboda på Hotell Amigo i Emmaboda
· 5 nov: Starta-eget-träff Nybro på Sliperiet Pukeberg i Nybro
· 31 dec: Kosta Safaripark på Kosta Safaripark i Kosta